Trois avis Google. Six ans de métier. Des dizaines de ventes. Des clients satisfaits. Des acheteurs ravis.
Et trois avis Google.
Lors d’une séance de coaching individuel, une conseillère me partage ça avec une légère gêne.
Elle avait tout ce qu’il fallait pour en avoir trente, cinquante, cent. Mais elle n’avait pas osé demander.
Ce moment de coaching m’a rappelé quelque chose d’essentiel.
Les avis, ça ne vient pas tout seul. Ça se demande.
Le mythe de l’avis mérité
Beaucoup de conseillers pensent que les avis arrivent naturellement quand on fait bien son travail.
C’est faux.
Un client satisfait ne pense pas spontanément à aller sur Google pour laisser un avis. Il est passé à autre chose. Il a son déménagement à gérer, ses cartons, son nouveau quartier.
Toi, tu as fait un travail remarquable. Lui, il l’a ressenti sur le moment. Mais si tu ne lui demandes pas d’en témoigner, ce ressenti reste dans sa tête — et nulle part ailleurs.
Tu peux demander un avis sans avoir vendu
C’est le premier déclic que j’ai vu opérer chez cette conseillère.
Elle pensait que les avis, ça s’obtenait après une vente conclue. Après la signature chez le notaire. Après avoir fait toute la chaîne.
Ce n’est pas vrai.
Un couple qui a visité un bien avec toi et qui repart enchanté de la façon dont tu les as accueillis, informés, conseillés — c’est une expérience. Et une expérience positive mérite un témoignage.
- Après une estimation, tu peux demander.
- Après une visite, tu peux demander.
- Après un conseil téléphonique bien mené, tu peux demander.
La posture du mendiant vs la posture du professionnel
Ce qui bloquait cette conseillère, c’est qu’elle avait l’impression de mendicité.
« Vous pouvez me laisser un avis, s’il vous plaît ? »
Ça se ressent. Et ça ne fonctionne pas.
La bonne posture, c’est différente. Tu ne demandes pas une faveur. Tu proposes une opportunité.
« La visibilité digitale est essentielle dans mon activité. Si votre expérience avec moi vous a apporté quelque chose, j’apprécierais que vous le partagiez — dans la langue de votre choix, en deux lignes. Voici le lien. »
C’est direct. C’est légitime. Et ça fonctionne.
Tes anciens clients sont une mine inexploitée
Cinquante ventes au compteur. Zéro demande d’avis.
Cinquante clients qui t’ont fait confiance pour un des actes les plus importants de leur vie. Cinquante personnes qui, pour la plupart, garderaient un souvenir positif de cette collaboration.
Un message simple suffit.
« Nous avons travaillé ensemble il y a quelques années. J’aurais aimé rester discret, mais ma visibilité en ligne devient un enjeu réel. Si tu as deux minutes pour partager ton expérience, voici le lien. »
Si tu en contactes cinquante et qu’un sur cinq répond, tu passes de trois avis à treize. Si un sur trois répond, tu en as dix-neuf.
En une semaine. Sans prospecter. Sans dépenser un euro.
Conclusion
Les avis ne sont pas un avantage secondaire.
Ce sont ta preuve sociale. Ce que tes futurs clients lisent avant même de décrocher leur téléphone pour t’appeler.
Commence ce soir. Identifie cinq clients avec qui ça s’est bien passé. Envoie-leur un message simple.
Et tu verras — la plupart sont heureux de rendre service à quelqu’un qui leur a bien rendu le leur.
Je m’appelle Julien Raffin. Depuis 18 ans, j’accompagne les agents et conseillers immobiliers à construire leur crédibilité et leur visibilité. Réserve ton appel découverte de 30 minutes.